Obchodné podmienky

internetového obchodu www.odingy.sk

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.odingy.sk.

Predávajúci:

ODINGY s. r. o.
Čaksová 189/26
044 12 Nižný Klátov
Slovenská republika

IČO: 53 695 143
DIČ: 2121473794

Spoločnosť nie je platiteľom DPH.

E-mail: obchod@odingy.sk
Telefón: +421 905 922 985

(ďalej len „predávajúci“)

Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom e-shopu vytvorí objednávku (ďalej len „kupujúci“).

2. Charakter výrobkov

Predmetom predaja sú najmä:

• handmade pletené tašky a kabelky,
• handmade odevy,
• handmade šperky,
• handmade darčekové predmety,
• ďalšie výrobky uvedené v ponuke e-shopu.

Vzhľadom na ručnú výrobu môže dôjsť k drobným odchýlkam vo farbe, rozmere, štruktúre alebo detailoch výrobku oproti fotografiám zobrazeným na webovej stránke. Tieto odchýlky nie sú vadou výrobku.

3. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Objednávka vytvorená prostredníctvom e-shopu predstavuje návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

Po odoslaní objednávky bude kupujúcemu doručené automatické potvrdenie o prijatí objednávky na uvedenú e-mailovú adresu.

Predávajúci si vyhradzuje právo kontaktovať kupujúceho za účelom overenia objednávky alebo doplnenia údajov.

4. Ceny tovaru

Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné.

Spoločnosť ODINGY s. r. o. nie je platiteľom DPH.

Cena výrobku nezahŕňa náklady na dopravu a platobné služby, pokiaľ nie je uvedené inak.

Celková cena objednávky vrátane dopravy bude kupujúcemu zobrazená pred záväzným odoslaním objednávky.

5. Platobné podmienky

Kupujúci môže za objednaný tovar zaplatiť nasledovnými spôsobmi:

• platba kartou prostredníctvom Shoptet Pay,
• bankovým prevodom,
• dobierkou.

Objednávka bude spracovaná po prijatí platby, ak nie je zvolená dobierka.

6. Dodacie podmienky

Tovar je doručovaný prostredníctvom spoločnosti DPD.

Predávajúci expeduje objednávky v čo najkratšom možnom termíne, spravidla do 3 až 10 pracovných dní od potvrdenia objednávky alebo prijatia platby.

Pri výrobkoch vyrábaných na zákazku môže byť dodacia lehota dlhšia. O predpokladanom termíne dodania bude kupujúci informovaný.

Predávajúci dodáva tovar na územie Slovenskej republiky a ďalších krajín Európskej únie.

Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej neporušenosť. V prípade poškodenia zásielky odporúčame spísať s dopravcom škodový protokol.

7. Neprevzatie zásielky

Ak kupujúci bezdôvodne neprevezme objednaný tovar, predávajúci si vyhradzuje právo požadovať náhradu nákladov spojených s dopravou a balením zásielky.

8. Vlastnícke právo

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho okamihom úplného zaplatenia kúpnej ceny a prevzatím tovaru.

9. Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Podrobné podmienky odstúpenia od zmluvy sú uvedené v samostatnom dokumente „Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy“.

10. Výnimky z práva na odstúpenie

Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy pri tovare:

• vyrobenom podľa individuálnych požiadaviek zákazníka,
• vyrobenom na mieru,
• upravenom podľa osobitných požiadaviek kupujúceho.

Táto výnimka sa vzťahuje najmä na personalizované handmade výrobky vyrábané na objednávku.

11. Zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v rozsahu stanovenom príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Podrobnosti o uplatňovaní reklamácií sú uvedené v Reklamačnom poriadku.

12. Ochrana osobných údajov

Podmienky spracúvania osobných údajov sú upravené v samostatnom dokumente „Ochrana osobných údajov“.

13. Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že boli porušené jeho práva.

Ak predávajúci odpovie na žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu.

Príslušným subjektom je najmä:

Slovenská obchodná inšpekcia
www.soi.sk

Spotrebiteľ môže využiť aj platformu na riešenie sporov online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke www.odingy.sk.

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky primerane meniť alebo dopĺňať. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke.

V Nižnom Klátove 1.6.2026

ODINGY s. r. o.